L’Osservatorio NFC & Mobile Payment del Politecnico di Milano studia da 4 anni le tendenze delle transazioni economiche che avvengono in Italia attraverso dispositivi mobile. Attraverso gli elementi raccolti relativamente all’anno 2012, esso ha divulgato dei dati inaspettati e molto interessanti anche al fine di valutare investimenti in ambito di applicazioni mobile volte alla vendita di beni.
Lo scorso anno le percentuali di vendita a mezzo smartphone o tablet hanno segnato un incremento pari al 30% passando da un volume di vendite di 700 ad oltre 900 milioni di euro. L’acquisto di app ha visto un aumento del 20% e il volume di vendite di beni e servizi tramite dispositivi mobile e’ stato di circa 310 milioni di euro. Un dato importante perche’ e’ indice di un’apertura all’innovazione da parte dei consumatori, di fiducia nel supporto per eseguire il pagamento e di adozione della pratica di pagamento fatta in serenita’.
Tra i settori che hanno determinato un incremento considerevole di questa tecnologia per effettuare il pagamento del servizio, va segnalato quello dei trasporti: piu’ di 700.000 ore di parcheggio sono state pagate con questa modalita’ e le cifre sono simili anche per quanto riguarda l’acquisto di una corsa semplice sui mezzi pubblici o per il rinnovo dell’abbonamento.
Altro dato da prendere in considerazione e’ quello relativo all’aumento del 500% dei terminali POS NFC , ovvero quelli che permettono il pagamento per prossimita’ sfruttando un chip posto nella scocca dello smartphone, che si attiva – tramite una app - per effettuare il pagamento a mezzo carta di credito, quando viene posizionato ad una distanza inferiore ai 10 cm e comunque senza la necessita’ del contatto con la postazione. Questo tipo di pagamento e’ stato concepito per effettuare velocemente e in totale sicurezza tutti i micro pagamenti quotidiani.
L’evoluzione dei pagamenti attraverso innovazioni come la tecnologia NFC renderanno possibile uscire di casa senza contanti ne carte e di gestire transazioni con estrema facilita’. Nonostante la cultura italiana sia sempre stata diffidente nei confronti di questo tipo di ammodernamenti, il dato della crescita esponenziale di questo tipo di dispositivi pone ancora una volta l’attenzione sull’importanza di investire in tecnologia.
A livello aziendale pianificare risorse da destinare a sviluppi di applicazioni mobile e’ una scelta vincente poiche’ il mercato dei consumatori sta rispondendo con interesse e approvazione in misura molto al di sopra delle aspettative.
